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Ist es Ihnen auch schon passiert, dass andere nicht verstanden haben, was Sie sagen wollten? Vielleicht haben Ihre Kollegen oder Freunde Sie sogar missverstanden und etwas ganz anderes getan als das, was Sie eigentlich von Ihnen wollten? Dieses Buch vermittelt Ihnen in 30 Minuten, wie Sie im Beruf und im Privatleben besser kommunizieren können. Ob mündlich oder schriftlich, per Fax oder E- Mail ? Sie werden in jeder Situation die richtigen Worte finden. Lesen Sie, wie Sie: - Ihre Gedanken in die jeweils passende Worte kleiden - auf die speziellen Erwartungen Ihres Kommunikationspartners eingehen - in der heutigen Kommunikationsgesellschaft überzeugen.

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