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Geschäftsprozessmanagement in der Praxis

Kunden zufrieden stellen - Produktivität steigern - Wert erhöhen
Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Schmelzer, Hermann J.; Sesselmann, Wolfgang
Jahr: 2007
Verlag: Carl Hanser Verlag
Mediengruppe: 16 eMedien
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Inhalt

Konsequentes Geschäftsprozessmanagement bietet die Möglichkeit, Unternehmen auf Kundenbedürfnisse auszurichten, sie effizient zu organisieren, zielorientiert zu steuern und laufend zu verbessern. Doch die Einführung von Geschäftsprozessmanagement verlangt Erfahrung und Augenmaß. Dieses Standardwerk zeigt, wie dabei vorzugehen ist.

Rezensionen

Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Schmelzer, Hermann J.; Sesselmann, Wolfgang
Jahr: 2007
Verlag: Carl Hanser Verlag
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ISBN: 978-3-446-41517-1
Beschreibung: 642 S. zahlr. Ill. und graph. Darst.
Schlagwörter: Prozessmanagement
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