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Überleben im Kundenkontakt
der richtige Umgang mit schwierigen Situationen
Verfasser:
Schori, Monica
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Jahr:
2015
Verlag:
München, Redline
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Die 10 Gebote des erfolgreichen Verkaufens
konsequente Kundenorientierung in der Praxis
Verfasser:
Fischer, Michael
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Jahr:
2014
Verlag:
München, Beck
Reihe:
Beck professionell
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Kunden glücklich machen
erfolgreich am Telefon
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Jahr:
2014
Verlag:
München, ABOD Verlag
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Mehr Wert
die Kunst, gefragt zu sein
Verfasser:
Pink, Daniel H. (Verfasser)
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Jahr:
[2014]
Verlag:
Salzburg, Ecowin
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Empfehlungsmarketing im Social Web
Kunden gewinnen und Kunden binden ; [mit Bewertungen und Empfehlungen Vertrauen stiften und Kunden gewinnen ; Kaufentscheidungen mit Customer-Journey-Strategien beeinflussen ; Kundengewinnung mit mobilen Angeboten und Social Media Services ; für Ladengeschäfte und Online-Handel]
Verfasser:
Grabs, Anne
;
Sudhoff, Jan
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Jahr:
2014
Verlag:
Bonn, Galileo Press
Reihe:
Galileo Computing
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Kundenbindung
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Jahr:
2010
Verlag:
Berlin, Cornelsen
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Mit professioneller Einwandperformance besser verkaufen
so begegnen Sie Kundeneinwänden kompetent und gelassen
Verfasser:
Schön, Holger
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Jahr:
2013
Verlag:
Wiesbaden, Springer Gabler
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Online beraten und verkaufen
so führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet
Verfasser:
Hönle, Jan Helmut
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Jahr:
2013
Verlag:
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Kundenakquise mit Werbebriefen
einfach (und) überzeugend
Verfasser:
Jürries, Alexander
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Jahr:
2009
Verlag:
Planegg bei München, Haufe
Reihe:
Haufe Ratgeber plus
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Kundenbewusste Kommunikation
der Leitfaden für die tägliche Praxis ; [Kunde, Sprachkultur, Kommunikation, hörbare und buchstäbliche Dienstleistung]
Verfasser:
Etti, Marion
;
Greinwald, Alexandra
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Jahr:
2007
Verlag:
Renningen, Expert-Verl.
Reihe:
Management plus; 4
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