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E-Medium
30 Minuten für aktives
Beziehungsmanagement
Verfasser:
Seßler, Helmut
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Jahr:
2003
Verlag:
GABAL Verlag
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Erfolgsfaktor Menschlichkeit
wertschätzend führen - wirksam kommunizieren ; ein Praxishandbuch für effektives
Beziehungsmanagement
und neue Unternehmenskultur
Verfasser:
Lindemann, Gabriele
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Heim, Vera
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Jahr:
2010
Verlag:
Paderborn, Junfermann
Reihe:
Coaching & Beratung, GFK im Business
Mediengruppe:
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E-Medium
Kundenbindung
Kunden begeistern und nachhaltig binden
Verfasser:
Kenzelmann, Peter
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Jahr:
2005
Verlag:
Cornelsen Verlag Scriptor
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E-Medium
Danke für Ihre Empfehlung!
so gewinnen Sie neue Kunden und Geschäftspartner
Verfasser:
Arndt, Roland
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Jahr:
2008
Verlag:
Walhalla-Fachverl.
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Jahr:
2010
Verlag:
Berlin, Cornelsen
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E-Medium
Kommunikation mit Kunden
Kundengespräch, After Sales und Reklamation
Verfasser:
Haeske, Udo
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Jahr:
2006
Verlag:
Cornelsen Verlag Scriptor
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E-Medium
Zukunftstrend Kundenloyalität
endlich erfolgreich durch loyale Kunden
Verfasser:
Schüller, Anne M.
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Jahr:
2005
Verlag:
BusinessVillage
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E-Medium
Sog-Selling - einfach unwiderstehlich verkaufen
das Sofort-Programm mit Langzeitwirkung
Verfasser:
Etrillard, Stéphane
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Jahr:
2007
Verlag:
BusinessVillage
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CRM erfolgreich einsetzen
warum CRM-Projekte scheitern und wie sie erfolgreich werden
Verfasser:
Holland, Heinrich
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Jahr:
2004
Verlag:
BusinessVillage
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Beschwerdemanagement
unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Verfasser:
Seidel, Wolfgang
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Jahr:
2007
Verlag:
Carl Hanser Verlag
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