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Kundenwert durch Kundenbindung in der Praxis
mehr Ertrag pro Kunde durch analytische CRM
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Jahr:
2004
Verlag:
BusinessVillage
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E-Medium
Danke für Ihre Empfehlung!
so gewinnen Sie neue Kunden und Geschäftspartner
Verfasser:
Arndt, Roland
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Jahr:
2008
Verlag:
Walhalla-Fachverl.
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E-Medium
Kommunikation mit Kunden
Kundengespräch, After Sales und Reklamation
Verfasser:
Haeske, Udo
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Jahr:
2006
Verlag:
Cornelsen Verlag Scriptor
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E-Medium
Zukunftstrend Kundenloyalität
endlich erfolgreich durch loyale Kunden
Verfasser:
Schüller, Anne M.
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Jahr:
2005
Verlag:
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Sog-Selling - einfach unwiderstehlich verkaufen
das Sofort-Programm mit Langzeitwirkung
Verfasser:
Etrillard, Stéphane
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Jahr:
2007
Verlag:
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CRM erfolgreich einsetzen
warum CRM-Projekte scheitern und wie sie erfolgreich werden
Verfasser:
Holland, Heinrich
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Jahr:
2004
Verlag:
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Beschwerdemanagement
unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Verfasser:
Seidel, Wolfgang
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Jahr:
2007
Verlag:
Carl Hanser Verlag
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Online beraten und verkaufen
so führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet
Verfasser:
Hönle, Jan Helmut
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Jahr:
2013
Verlag:
Wiesbaden, Springer Gabler
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Social Media
wie Sie mit Twitter, Facebook und Co. Ihren Kunden näher kommen
Verfasser:
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Jahr:
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Verlag:
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Social Media
wie Sie mit Twitter, Facebook und Co. Ihren Kunden näher kommen
Verfasser:
Pfeiffer, Thomas
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Jahr:
2011
Verlag:
Addison Wesley
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